CONTRATAR A PERSONAS ADECUADAS Y ESPECIALIZADAS Contratar a personas que estén dispuestas a ofrecer un excelente servicio al cliente. Asegúrate de que sepas y comuniques exactamente qué quieres decir con un buen servicio al cliente. Entrena a tu personal, dales autoridad, hazlos confiables y...

        Tratamos a los clientes y público con respeto y dignidad siendo educados, serviciales y    honestos. Nos aseguramos de no discriminar bajo ningún concepto. El trato con nuestros clientes y público es  como a nosotros nos...

El mundo de los negocios día tras día cada vez es más complicado debido a la competencia y las exigencias del mercado en las cuales lo más importantes son  las ventas las cuales las podemos dividir en  tres etapas como lo son: Pre-venta. Venta. Post-venta  En la etapa de la...

OBJETIVOS: Realizar una encuesta por medio de un cuestionario a funcionarios de salud, médicos y usuarios  particulares clientes de la distribuidora DISTRIMED para medir la satisfacción en la atención y las necesidades e identificar los pros y los contras del servicio que se presta...

Cuenta con un buen mercado y servicio al cliente. La empresa DISTRIMED nace de la necesidad del mercado de sus clientes, ya que luego de un buen estudio exhaustivo de mirar que opciones había para el abastecimiento de los medicamentos que necesitan los pacientes con enfermedades difíciles, como lo...

Los principales signos y síntomas de la hemofilia son el sangrado excesivo y la aparición fácil de moretones. Sangrado excesivo La magnitud del sangrado depende de lo grave que sea la hemofilia. Es posible que los niños que tienen hemofilia leve no presenten signos de la enfermedad, a menos que...

NOTICIAS Y EVENTOS La Superintendencia de Industria y Comercio sancionó a dos cooperativas por vender medicamentos por encima del tope establecido. La entidad sancionó a las distribuidoras de medicamentos Audifarma y Epsifarma por vender medicamentos a las EPS por encima del precio fijado por...

La hemofilia es una enfermedad genética cuya aparición después del nacimiento no se puede prevenir. Lo que sí se puede hacer es prevenir las situaciones que comportan un riesgo de traumatismo y por tanto de hemorragia   La prevención de la hemofilia una vez...